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Qualitätsmanagement in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft - inkl. Arbeitshilfen online Vorbereitung auf die DIN ISO 9001 von Bayrakli, Muhittin (eBook)

  • Erscheinungsdatum: 13.02.2020
  • Verlag: Haufe Verlag
eBook (PDF)
59,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.
Ab 13.02.2020 per Download lieferbar

Online verfügbar

Qualitätsmanagement in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft - inkl. Arbeitshilfen online

Dieser Titel adaptiert die Ideen des Qualitätsmanagements in leicht verständlicher, einfacher und kompakter Form für die Immobilienwirtschaft. Der Autor zeigt, was die Einführung von Qualitätsmanagement für die Wohnungswirtschaft bedeutet und beschreibt deren Notwendigkeit und Phasen. Erläutert werden die verschiedenen Qualitätsmanagementsysteme, auch unter Berücksichtigung der ISO 9000, die Qualitätssicherung, Wirtschaftlichkeit des QM und die rechtlichen Rahmenbedingungen. Inhalt: - Rahmenbedingungen und Bedeutung - Die verschiedenen Qualitätsmanagementsysteme - Wirtschaftlichkeit des QMs und Qualitätscontrolling - Förderung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter - Qualitätsmanagement bei Projekten - Change Management und Beschwerdemanagement Muhittin Bayrakli, Diplomhandelslehrer, kennt das Thema Wohnungswirtschaft und Qualitätsmanagement sowohl aus eigener beruflicher Erfahrung als auch aus der Lehre. Er arbeitet als Test- und Qualitätsmanager, Projektleiter und IT-Programmierer in der Immobilienwirtschaft; seit 2011 unterrichtet er das Fach Qualitäts- und Informationsmanagement an der Fachakademie für die Immobilienwirtschaft an der SFA Wiesbaden. Er ist Diplom-Immobilienwirt (DIA), Immobilien-Ökonom (GdW) und nach ISTQB® Certified Testmanager.

Produktinformationen

    Format: PDF
    Kopierschutz: none
    Seitenzahl: 320
    Erscheinungsdatum: 13.02.2020
    Sprache: Deutsch
    ISBN: 9783648130193
    Verlag: Haufe Verlag
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