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Service Design Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept

  • Erscheinungsdatum: 09.06.2015
  • Verlag: Springer Gabler
eBook (PDF)

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Service Design

Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.

Produktinformationen

    Format: PDF
    Kopierschutz: AdobeDRM
    Seitenzahl: 116
    Erscheinungsdatum: 09.06.2015
    Sprache: Deutsch
    ISBN: 9783662465813
    Verlag: Springer Gabler
    Größe: 5909 kBytes
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