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Balanced Scorecard Ziele und Strategien messbar umsetzen von Jossé, Germann (eBook)

  • Verlag: Verlag C.H.Beck
eBook (ePUB)
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Balanced Scorecard

Inhalt Aus Visionen werden Ziele: Rund ein Vierteljahrhundert ist das Konzept der Balanced Scorecard alt - nach wie vor attraktiv und etabliert in Großkonzernen und KMU, in NPO, Verwaltungen oder Vereinen, selbst in Kirchen, Pflegediensten oder Arztpraxen! Das ist beachtlich. Kaum ein Management-Konzept der letzten Jahre hat derart für Furore gesorgt - und dies aus guten Grund: Mit der Balanced Scorecard liegt ein solides Konzept vor, das unternehmerische Vision nicht nur in Strategien transferiert, sondern auch konkrete Ziele und Maßnahmen schlüssig ableiten hilft. Damit wird eine ganzheitliche Steuerung ermöglicht. Dieser Band richtet sich an Manager und Berater sowie an Studierende. Er veranschaulicht Ansätze und Zusammenhänge, nennt Hintergründe und erläutert den Prozess der Entwicklung von Scorecards und deren Implementierung; neben der grundsätzlichen Vorgehensweise werden speziell auch funktionsspezifische Scorecards beispielhaft dargestellt. Weiterentwicklungen der BSC, zahlreiche Praxisbeispiele sowie ein Glossar runden das Buch ab. Zielgruppe Studierende, Teamleiter, Projektleiter.

Produktinformationen

    Format: ePUB
    Kopierschutz: watermark
    Seitenzahl: 230
    Sprache: Deutsch
    ISBN: 9783406726507
    Verlag: Verlag C.H.Beck
    Größe: 5736 kBytes
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Balanced Scorecard

XIII Abkürzungsverzeichnis

AfA

Absetzung für Abnutzung (Abschreibung)

AG

Aktiengesellschaft

B2B

Business to Business

B2C

Business to Customer

BEP

Break-Even-Point (Gewinnschwelle)

BET

Break-even-Time

BSC

Balanced Scorecard

BCR

Balanced Chance and Risk Management

BFuP

Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis (Zeitschrift)

BVW

betriebliches Vorschlagswesen

BWA

Betriebswirtschaftliche Analyse

CFROI

Cashflow-Return on Investment

CLV

Customer Lifetime Value

CM

controller magazin (Zeitschrift)

CRM

Customer Relationship Management

db

Stück-Deckungsbeitrag

DB

Datenbank; Deckungsbeitrag

DBU

Deckungsbeitragsintensität (in % vom Umsatz)

DCF

Discounted Cashflow

DL

Dienstleistung

DLZ

Durchlaufzeit

DV

Datenverarbeitung

EBIT

Earnings before Interest and Taxes

ECI

Employee Commitment Index

ECR

Efficient Consumer Response

EDI

Electronic Data Interface

EKR

Eigenkapitalrentabilität

EMAS

Eco-Management and Audit Scheme

EVA

Economic Value Added

F&E

Forschung und Entwicklung

FYP

First Yield Pass

GF

Geschäftsführer/-ung

XIV GH

Großhandel

GKR

Gesamtkapitalrentabilität

GmbH

Gesellschaft mit beschränkter Haftung

H.

Heft

HCI

Happy Cu

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