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Konflikte einkochen Rezepte zur Streitbeilegung von Lederer, Susanne (eBook)

  • Erscheinungsdatum: 24.03.2017
  • Verlag: Verlag C.H.Beck
eBook (ePUB)
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Konflikte einkochen

25 erprobte Methoden zur Streitbeilegung Wo immer Menschen miteinander kommunizieren - ob in der Familie, am Arbeitsplatz, unter Freunden - sind Konflikte etwas ganz natürliches. Dennoch gibt es Situationen, in denen das zwischenmenschliche Wirrwarr wie ein gordischer Knoten erscheint. Mit diesem Buch werden Betroffenen einfach anwendbare Rezepte für Konfliktsituationen vorgestellt und Fachleuten ein Werkzeug für ihre Arbeit mit Konflikten in die Hand gegeben. Das Buch umfasst fünf Kapitel mit je fünf Rezepten. Der Aufbau orientiert sich an verschiedenen Bedürfnissen: von der schnellen Hilfe in emotional aufgeladenen Konflikten, bis hin zur Selbstreflexion und Vorbeugung. Die Beschreibung der Methoden ist übersichtlich und macht es dem Leser leicht, ein für die Situation passendes Rezept zu finden. Illustrationen veranschaulichen wichtige Aspekte der beschriebenen Konfliktlösungsstrategien und lockern das Buch auf. Aus dem Inhalt 1. Kapitel: Warenkunde 2. Kapitel: Wenn alles überkocht 3. Kapitel: Gesprächseintöpfe 4. Kapitel: Blick in die Schränke 5. Kapitel: Zutaten zur Versöhnung 6. Kapitel: Lösungen finden und servieren

Produktinformationen

    Format: ePUB
    Kopierschutz: watermark
    Seitenzahl: 142
    Erscheinungsdatum: 24.03.2017
    Sprache: Deutsch
    ISBN: 9783406701863
    Verlag: Verlag C.H.Beck
    Größe: 13128 kBytes
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