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Vertriebskennzahlen Kennzahlen und Kennzahlensysteme für das Vertriebsmanagement von Kühnapfel, Jörg B. (eBook)

  • Erscheinungsdatum: 19.05.2014
  • Verlag: Springer Gabler
eBook (PDF)
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Vertriebskennzahlen

Kennzahlen sind ein unwillkürliches, omnipräsentes Instrument, um komplexe Zusammenhänge auszudrücken. Werden solche Kennzahlen kombiniert, entsteht ein Kennzahlensystem und mit diesem ein Management-Werkzeug, das zur Steuerung und Kontrolle unternehmerischer Aktivitäten dient. Voraussetzung ist jeweils, dass die Konstruktion der Kennzahlen bzw. des Kennzahlensystems korrekt erfolgt. Hier sind etliche Hürden zu überwinden und Fallen zu umgehen. Ansonsten entstehen Kennzahlen, die entweder nicht verstanden oder - zuweilen schlimmer - falsch interpretiert werden. Richtig erstellt und verwendet, sind Kennzahlen und Kennzahlensysteme jedoch ein wertvolles Instrument, um die Welt des Managers zu vereinfachen. Prof. Dr. Jörg B. Kühnapfel ist Professor für General Management, insbesondere Vertriebs-controlling, an der Hochschule Ludwigshafen am Rhein.

Produktinformationen

    Format: PDF
    Kopierschutz: AdobeDRM
    Seitenzahl: 31
    Erscheinungsdatum: 19.05.2014
    Sprache: Deutsch
    ISBN: 9783658055134
    Verlag: Springer Gabler
    Serie: essentials
    Größe: 1517 kBytes
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