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Konflikte managen Psychologische Grundlagen, Modelle und Fallstudien von Mahlmann, Regina (eBook)

  • Erscheinungsdatum: 15.09.2001
  • Verlag: Beltz
eBook (PDF)
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Konflikte managen

Konflikten sind wir täglich ausgesetzt: Entscheidungen stehen an, im Team herrscht Unmut, die Chefin ist anderer Meinung. - Ausweichen ändert nichts. Dieses Buch zeigt, wie Sie Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen, gezielt gegensteuern und wohl überlegt agieren können.
Die angebotene Beförderung reizt - oder doch nicht? Die geniale Projektidee wird von der Chefin nicht unterstützt - gerecht? Ein Teammitglied profiliert sich auf Kosten anderer - schon wieder! Kennen Sie diese Situationen? Innere, zwischenmenschliche und soziale Konflikte lauern überall!
Konfliktfähigkeit ist eine Kunst, die erlernbar ist. Wird sie beherrscht, lassen sich viele Konfliktherde frühzeitig erkennen und Turbulenzen meistern. Die Autorin liefert das Handwerkszeug: Sie beschreibt die Ursachen von Konflikten, den möglichen Verlauf sowie die konstruktive Handhabung. Fallstudien veranschaulichen ihre Ausführungen: theoretische Darlegungen und konkrete Beispiele ergeben so eine schmackhafte Mischung.

Dr. Regina Mahlmann unterstützt und begleitet Personen und Gruppen in Veränderungsprozessen in Form von Coaching on und off the job, Prozessberatung, lösungsorientierten Workshops, Moderation und Vorträgen im Raum Deutschland, Schweiz, Österreich.

Produktinformationen

    Format: PDF
    Kopierschutz: watermark
    Seitenzahl: 204
    Erscheinungsdatum: 15.09.2001
    Sprache: Deutsch
    ISBN: 9783407292490
    Verlag: Beltz
    Größe: 1727kBytes
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